Schlagwort-Archive: Microsoft

07.03.2021 – Sonntag , Tagebuch Teil 3

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10.07.2020 – Freitag , Tagebuch Teil 2

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18.09.2019 – Mittwoch , Tagebuch Teil 2 (Gedankensplitter)

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Warum Microsoft das Betriebssystem für den IBM-PC entwickelte

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Interessantes zum Support

Hört sich plausibel an aber ob es stimmt kann ich nicht eindeutig feststellen, aber nach meinen persönlichen Erfahrungen ist der Support der meist unterschätzte Kostenfaktor der IT … gefunden im Internet als „Wissen was keiner braucht aber interessant ist“ …..

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1997 hatte Microsoft über eine halbe Milliarde Dollar Telefonkosten, um Anfragen von Usern zu beantworten, die Probleme mit der Software hatten – mehr Geld, als für die Entwicklung der Software ausgegeben wurde, derentwegen die Leute anriefen.